我区举办“文明服务我出彩 群众满意在窗口”演讲比赛

为深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，庆祝新中国成立70周年，着力提升全区各窗口行业规范化服务水平，展示各窗口单位文明服务的精神面貌和典型事迹，6月25日，由区委宣传部、区文明办主办的全区“文明服务我出彩 群众满意在窗口”主题演讲比赛在区税务局会议室举办。

区委常委、宣传部长郭素霞，区政协副主席梁学新、区税务局局长杨海涛等领导出席此次活动。

这次演讲活动围绕“服务态度优、服务技能优、服务效率优、服务举止优、服务环境优”这“五优”文明服务，共12名选手参加，他们有来自公安系统美丽的干警，有来自卫生系统可敬的医生，有来自基层组织的优秀代表等，分别代表了我区数十家不同的窗口单位。他们结合自身经历和工作实际，以饱满的热情和昂扬的精神状态，用生动的事例、朴实的语言讲述了自己或身边服务群众的深刻体会及窗口岗位的动人故事，从多个角度、多个层面表达了对“文明服务我出彩 群众满意在窗口”的理解与感悟，对“文明服务”做出了最真切的诠释。

经过激烈角逐，洛阳铁路公安处选手王安然荣获一等奖，瀍河税务局选手王尧、洛阳铁路运输检察院选手郭亚哲分别荣获二等奖，东关分局户籍中队选手王佩、市按摩医院选手刘欢欢、瀍河出入境接待大厅选手马洁分别荣获三等奖，瀍河分局选手岳利静、瀍河分局选手惠吉利、瀍河法院选手申丹丹、洛阳市东都医院选手李佳、杨文办事处选手王浩丹、洛阳铁路运输检察院选手李娜娜分获优秀奖。

区领导及评委为获奖选手颁奖并合影留念。

近年来，我区文明创建工作在区委、区政府领导下，紧扣全国文明城市测评体系，牢牢把握以人民为中心的工作导向，着力深化群众性精神文明创建活动思想内涵，坚持创建为民惠民，不断扩大覆盖面，实效性，不断提升全区居民的获得感和幸福感，不断提升道德水准、文明素养和社会文明程度。本次比赛也是一次深化认识、交流经验的活动，将进一步带动提升全区各级文明单位、窗口单位服务水平、文明素质，提高群众办事满意度，引导全区广大干部职工围绕“五优”文明服务，形成你追我赶、创新出彩的良好工作局面。