瀍河区:按下资金拨付“快进键” 跑出服务企业“加速度”
“太快了,没想到《机车智能检修数字化车间》项目1300万元扶持资金从申请到资金到账仅用了2天,真是一场‘及时雨’,帮我们解决了资金周转大难题。”中车洛阳机车有限公司负责人对瀍河区科工局服务效率、服务能力、服务质量赞口不绝。
资金拨付快准好是区科工局主动靠前、用心用情用力服务企业的生动表现。这不仅坚定了企业发展的信心,创造了良好的营商环境,还为瀍河区经济高质量发展奠定了基础。
在接到《关于下达2021年产业基础再造和制造业高质量发展专项资金预算的通知》(洛财预〔2021〕238号)文件的第一时间,该局立刻明确专人负责全程跟进、贴身服务,按“程序不减、周期缩短”的原则,构建线上“空中通道”与线下“绿色通道”并行机制。一是通过开通线上咨询服务及面对面解读政策文件两种方式,帮助企业更加深入了解政策。二是坚持申请材料线上预审核与线下手把手指导双措并施,真正做到让企业少跑腿,使企业真受益。
中车洛阳机车有限公司申请材料齐全后,已临近下班时间,但区科工局始终坚持“今天再晚也是早,明天再早也是晚”的工作理念,当天加班加点做好后续工作,为的就是第二天一早企业就能收到扶持资金。
这只是区科工局“高效服务暖企心”的一个缩影,在日常工作中,该局早已把“服务企业”融入基因,始终坚持实干为先,结合“万人助万企”活动,创新工作方法,成立企业服务党员先锋队、落实“企业服务日”制度,组织全局工作人员深入企业开展服务活动,通过与企业职工面对面交流,掌握企业生产经营和项目建设情况,把企业问题带走、口碑留下,增强企业的获得感和满意度。自“万人助万企”活动开展以来,该局帮助3家分包企业解决问题9项,办理交办问题6项,问题解决率及企业满意度达“双100%”。
下一步,区科工局将会把全部心思和精力用在发展优势产业、加强创新发展上,通过“有速度、有温度”的高质量服务,为项目建设保驾护航,为建设美丽新瀍河提供强大动力。