塔湾街道：“小网格”撬动大治理 “小驿站”托起大民生

为深入贯彻落实区委关于基层党建、基层治理、基层创建“三基齐抓”的工作要求，进一步精细化社区治理，破解社区合力不足、资源不够、抓手不多、机制不新等问题，塔湾街道采用“小网格”打通服务群众“最后一米”，为社区服务积“赞”。

固化阵地，以定求转。因地制宜科学设置以小区为单元的居民网格和以服务企业为主的专属网格，在机车社区先行试点，打造7个红色驿站，原则上每人分包不超过1000人。建立了“1+7+N”全覆盖网格工作架构，打造“一网五员两团”的网格管理队伍，充分利用现有资源，将闲置配电室、保安亭等打造成为红色驿站网格工作站，将网格长、网格员固定到小区庭院点位开展工作。转变服务方式，着重培养一批业务“万金油”作为网格长、网格员，将医保、养老、高龄补贴、计生、低保、困残、失业人员再就业等业务从社区大厅集中办理转接到网格工作站综合办理，打通服务群众的“最后一米”。

移动宣传，以上入下。结合区委“十百千万·群众大走访”活动，定期入户，宣传党的最新理论、省市区党代会精神、便民服务政策、“好家风·润瀍河”优秀人物事迹、疫情防控具体政策等内容，主动上门服务，密切党群干群关系。

干群互动，以点带面。在常态化疫情防控中，采取网格员发动骨干党员、骨干党员影响普通党员、普通党员牵手居民群众的工作形式，累计发动630名志愿者参与到小区卡点值守、为“五包一”人员配送生活物资，形成了联防联控、群防群治的疫情防控墙，有效遏制疫情蔓延。

转变工作作风，聚焦群众所需所盼，将群众大小事纳入一张网，让网格工作站成为365天不打烊、群众家门口的“活动点”、“服务站”，切实为人民服务。