7月10日上午,机车社区各网格站的网格员组织开展针对老年人的80岁高龄补贴认证教学活动。
活动教学过程中,工作人员详细讲解了80岁高龄补贴认证的流程和操作方法。考虑到老年人对智能手机操作不太熟悉,工作人员采取了“一对一”“手把手”的教学方式,耐心指导每一位老人进行操作。对于部分听力不好或理解能力较弱的老人,工作人员反复讲解,直到老人完全明白。遇到一些因身体原因无法亲自前来参加活动的老人,工作人员还主动上门,为他们提供贴心的认证教学服务。