瀍河回族区政务服务和大数据管理局2019年政府信息公开工作年度报告
一、总体情况
2019年，区政务服务和大数据管理局认真贯彻落实《政府信息公开工作条例》，始终把政府信息公开工作作为重中之重，扎实开展政务公开工作。现将有关工作总结如下：
我区政务服务中心下设45个窗口，包括全区23家部门单位总计602个项目集中进驻大厅办理。2019年中心共办理事项6891件。全年无一起拖延、无一起投诉，按时办结率100%，满意率100%。
主要做法
1.高度重视政务公开工作。政务中心领导高度重视政务公开工作，进一步提高和加大了对政务公开和政府信息公开工作的领导力度，严格落实主要领导作为第一责任人，明确办公室负责政务公开日常工作。年初，中心对政务公开工作进行了安排部署。一是要求各科室进一步提高认识，切实增强紧迫感和责任感，把政务公开作为经常性工作。二是坚持经常抓、长期抓，进一步深化政务公开的各项内容，在规范上狠下功夫。
2.丰富政务公开形式。为让办事群众和企业更加了解公开的内容和条件，以窗口、“互联网+政务服务”平台、网站、宣传栏等为载体平台，通过会议、文件、办事指南、告知单等方式，采取灵活多样的形式开展政务公开工作。
3.强化指导督促，不断提高系统运行整体能力。积极参加区政府办、区宣传部主办的政务公开业务培训和技术指导，提高了系统人员的工作能力。认真落实政府办的检查反馈整改的内容，加强责任追究制度落实，有效促进了中心政务公开各项工作落实。
二、主动公开政府信息情况
第二十条第（一）项 | ||||
信息内容 |
本年新 |
本年新 |
对外公开总数量 |
|
规章 |
0 |
0 |
0 |
|
规范性文件 |
0 |
0 |
0 |
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第二十条第（五）项 | ||||
信息内容 |
上一年项目数量 |
本年增/减 |
处理决定数量 |
|
行政许可 |
0 |
0 |
0 |
|
其他对外管理服务事项 |
0 |
0 |
0 |
|
第二十条第（六）项 | ||||
信息内容 |
上一年项目数量 |
本年增/减 |
处理决定数量 |
|
行政处罚 |
0 |
0 |
0 |
|
行政强制 |
0 |
0 |
0 |
|
第二十条第（八）项 | ||||
信息内容 |
上一年项目数量 |
本年增/减 |
||
行政事业性收费 |
0 |
0 |
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第二十条第（九）项 | ||||
信息内容 |
采购项目数量 |
采购总金额（单位：万元，保留4位小数） |
||
政府集中采购 |
1 |
68.8 |
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三、收到和处理政府信息公开申请情况
（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） |
申请人情况 |
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自然人 |
法人或其他组织 |
总计 |
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商业企业 |
科研机构 |
社会公益组织 |
法律服务机构 |
其他 |
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一、本年新收政府信息公开申请数量 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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二、上年结转政府信息公开申请数量 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
三、本年度办理结果 |
（一）予以公开 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（三）不予公开 |
1.属于国家秘密 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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2.其他法律行政法规禁止公开 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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3.危及“三安全一稳定” |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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4.保护第三方合法权益 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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5.属于三类内部事务信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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6.属于四类过程性信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
7.属于行政执法案卷 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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8.属于行政查询事项 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（四）无法提供 |
1.本机关不掌握相关政府信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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2.没有现成信息需要另行制作 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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3.补正后申请内容仍不明确 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（五）不予处理 |
1.信访举报投诉类申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
2.重复申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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3.要求提供公开出版物 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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4.无正当理由大量反复申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（六）其他处理 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（七）总计 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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四、结转下年度继续办理 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
行政复议 |
行政诉讼 |
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结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
未经复议直接起诉 |
复议后起诉 |
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结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
五、存在的主要问题及改进情况
存在的主要问题
2019年，中心在推进政府信息公开方面做了大量工作，取得了一些成绩，但仍存在一些不容忽视的问题：一是信息公开量不足、发布不及时等问题。二是政府信息公开工作人员人数、业务能力和技术水平不能满足工作需要，落实工作部署存有薄弱环节。
下一步工作打算
（一）创新政务公开方式。坚持方便群众知情、便于群众监督的原则，拓展工作领域，深化公开内容，丰富公开形式，促进自身建设和管理创新。坚持创新载体、完善制度，实现政务公开的规范化、标准化。坚持问政于民、问需于民、问计于民，依靠群众积极支持和广泛参与，畅通政府和群众互动渠道，切实提高政务公开的社会效益。
（二）完善相关制度建设。进一步加强“互联网+政务服务”平台政务服务平台建设，做好信息发布等工作，实现信息公开的制度化、规范化、常态化，形成信息公开的长效机制。规范工作规程，明确责任分工，建立责任追究和考核机制。建立信息公开保障机制，切实做好信息公开。
（三）深化政务服务功能。根据政务服务发展需要，加快信息资源共享，及时向群众提供审批服务方面信息，提供惠民政策、生活服务等方面资讯。
六、其他需要报告的事项
无
